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新购买5天内包年包月的云服务器以及云虚拟主机支持五天无理由退款，每个会员账号每种产品只有一次退款机会，请谨慎操作
退款步骤1、进入”控制台”-“财务中心”-“退款管理”；
2、选择要退款的云服务器/云虚拟主机，点击“申请”；
3、填写退款原因；4、确认数据是否已备份，若是则点击确定，否则点击取消；5、点击确定后，款项直接退回至您账户中，您可选择继续购买或者提现；6、退款后，您可在退款记录中查看退款结果。
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